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行李超重费到达一张票乘客如何提前了解相关规定?‘人禾娱乐’

2021-01-06 18:50

本文摘要:没想到,机场工作人员一转身,两位老人就把行李都称好了。果然,工作人员告诉我,这对夫妇的保镖的行李总共超重了10公斤。就算有些超载,航空公司的超载收费是不是太尴尬了?”比如东航国际航班经济舱免费托运行李允许2件,每件限32kg;

春秋航空

最近,去日本探亲的李老伯夫妇在机场遇到了一个挫折:行李被指控超载,要还的超载款金额竟然能匹配一张机票的价格,让李老伯“百思不得其解”。他预约了我们报社的962555热线,期待记者询问调查所涉及的收费是否合理。行李超重费到达一张票。前几天,李老伯夫妇乘坐春秋航空的航班去日本探亲。

登机时,按照程序,托运行李要称重。没想到,机场工作人员一转身,两位老人就把行李都称好了。这让李老伯心里咯噔一下:会不会超载?果然,工作人员告诉我,这对夫妇的保镖的行李总共超重了10公斤。

超载

李老伯被电脑跑出的超载行李量吓到了:1911元。高额的行李费让李老伯和妻子非常纠结。“车票只要2000块,超重行李可以买票。

我们不去了。”对峙了一刻钟,李老伯咬紧牙关,不得不做出决定,补上超负荷付款。

春秋航空的回应是按规矩办事。“我们只带了一些食物和水,还有一些读书机和给孙子的儿童读物。两个人也是每个腹部一个包,每个小黑一个包。

春秋航空

就算有些超载,航空公司的超载收费是不是太尴尬了?”李老伯批评。昨日下午,记者致电春秋航空客服热线。客服人员核实情况后告诉记者,公司规定手提行李和托运行李的总重量不能超过15公斤。

对于远远超出的部分,民航规定每公斤收取全额票价的1.5%。这样,李老伯显然要交1911元。乘客如何提前了解相关规定?客服表示,网上卖机票时,价格和行李超重费不会在页面上详细列出。

此外,春秋航空不会给用户发短信,列出免费托运的15公斤行李,这是包括随身行李在内的所有行李。不同公司的行李标准是有差异的。

记者指定国内几大航空公司在官网搜索,找到了国外航线的免费行李限额标准。每个航空公司在不同的客舱和行李的数量、重量和大小方面有不同的拒绝。消费者必须在到达前仔细查询,然后调整行李布局。

比如东航国际航班经济舱免费托运行李允许2件,每件限32kg;根据中国国际航空公司的规定,免费行李限额为经济舱一件行李,每件限额为23公斤。此外,允许宽、长、低边尺寸。但是,虽然标准不同,但相关信息可以在各航空公司主页的“行李信息”和“行李服务”栏中找到。


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